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APEXSEE 隐私政策

生效日期:2026年4月23日·版本:V1.1

深圳市落云宗科技有限公司(以下简称"我们"或"落云宗")高度重视您的个人信息保护,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》、《数据安全法》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规,并参照欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的要求处理欧洲用户数据。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储、保护和处理您的个人信息。使用本平台,即表示您同意本隐私政策全部内容。

1. 数据分类模型

为帮助您清晰了解我们处理数据的方式,我们将平台数据分为三个层次:

第一层:原始输入数据(用户数据)
您主动提交给平台的内容,包括账号信息、您输入的资源描述、目标描述、提交的文章链接或文本内容等。原始输入数据存储于您的独立数据空间,不会被其他用户访问或共享。

第二层:衍生结构数据(平台处理数据)
平台 AI 对原始输入进行结构化抽象处理后生成的决策元素,包括行为模式摘要、风险规避结构、信号特征、资源-行为-结果三元关系等。

关键声明:上述衍生结构数据经过去标识化处理,不包含可识别特定用户身份的信息,亦无法通过技术手段还原至特定用户或其原始输入内容。在符合法律法规的前提下,平台有权将此类去标识化结构数据用于优化 AI 模型、构建通用决策知识库及提升产品能力(详见第3条)。

第三层:服务运营数据(平台数据)
平台为提供服务而自动产生的数据,包括服务访问日志、功能使用统计(匿名聚合)、错误报告与性能监控数据等。

2. 我们收集的个人信息

我们遵循合法、正当、必要、最小化原则,收集的信息包括:

  • 账号信息:手机号、微信授权信息、登录密码(加密存储)。
  • 设备与使用信息:设备型号、IP 地址、操作系统版本、访问时间、操作日志等。
  • 您主动输入的内容:资源描述(技能、时间、人脉、现金等)、目标描述、执行任务记录、提交的文章链接或文本等。
  • AI 交互数据:对话记录、生成的路径、甘特图清单等。
  • 视频总结相关:您提供的或系统引用的公开视频链接(我们仅生成摘要,不存储完整视频)。
  • 支付信息:订单金额、支付状态(不存储完整卡号或银行卡信息)。
  • 技术数据:Cookie、浏览器类型、设备标识符(详见第8条)。

3. 衍生数据使用与您的选择权

3.1 默认行为:当您使用 APEXSEE 的 AI 分析功能时,平台将对您提交的内容进行结构化抽象处理。默认情况下,经去标识化处理的衍生结构数据将被纳入平台通用决策知识库,以服务全体用户并提升平台整体智能水平。

3.2 您的控制权:您可随时在【账户设置 → 隐私管理 → 知识库贡献】中关闭贡献(您后续内容不再纳入公共知识库),或申请删除已纳入公共库的衍生结构数据。

3.3 私有知识库:您账户下的私有知识库数据永远不会被纳入公共知识库或被其他用户访问,无论您的设置如何。

3.4 用户手动沉淀数据的特别保护

您通过「经验卡」功能手动输入的决策经验(包括信号发现、策略总结、禁区警示等),属于您的原创私有知识,与平台 AI 从公开资源中提取的衍生结构数据性质不同。此类数据:

  • 永远不会被纳入平台公共知识库
  • 永远不会被用于训练平台通用模型
  • 永远不会被其他用户以任何方式访问
  • 仅在为您本人生成决策方案时作为个性化参考使用

即使您开启了「知识库贡献」功能(第3.2条),您手动沉淀的经验卡数据也不受该设置影响,始终保持完全私有。

4. 我们如何使用您的个人信息

  • 提供核心服务(案例参考、路径生成、甘特图管理、视频总结等);
  • 改进 AI 模型和服务体验(采用匿名化或去标识化处理);
  • 计费与订阅管理;
  • 安全保障、反欺诈;
  • 客服支持、法律合规。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。

5. 个人信息共享、转让与披露

5.1 我们不会主动共享、转让或公开披露您的个人信息,除非:

  • 获得您的明确同意;
  • 为履行法定义务或响应司法机关要求;
  • 与关联公司或服务提供商在必要范围内共享(受相同保护义务约束,并签署数据处理协议)。

5.2 我们委托的第三方服务商类别包括:云计算服务、AI 模型服务、支付处理、数据分析(匿名聚合)。我们不会向第三方出售您的个人信息。

5.3 视频总结功能仅处理公开视频链接,不会向第三方提供您的私人资源数据。

5.4 如发生合并、收购或资产出售,我们将提前通知您,且您的数据将继续受本政策保护。

6. 个人信息保护措施

6.1 我们采用以下技术和管理措施保护您的信息:

  • 传输加密:所有数据传输使用 TLS 加密;
  • 存储安全:敏感字段加密存储,密码不可逆哈希;
  • 访问控制:基于角色的最小权限访问控制;
  • 数据隔离:不同用户数据在逻辑层完全隔离,公共知识库与私有库分区存储;
  • 审计日志:所有管理操作记录完整审计日志;
  • 定期安全审计:定期进行安全评估与渗透测试。

6.2 您的资源数据和生成路径默认设为私有,仅您本人可见。

6.3 我们会在发生数据安全事件时,依法在规定时限内向主管机关报告,并及时通知受影响用户。

7. 数据保留期限

数据类型保留期限说明
账户信息注销后 30 天用于处理未完成事务
支付记录5 年符合财务合规要求
原始输入内容服务终止后 90 天超期自动删除
去标识化衍生数据不设上限(关闭贡献后删除)已脱离个人关联
安全日志6 个月安全审计需要

8. Cookie 与追踪技术

类型目的可关闭
必要 Cookie登录状态保持、安全防护❌ 服务必需
功能 Cookie记住您的偏好设置✅ 可关闭
分析 Cookie产品使用统计(匿名)✅ 可关闭

您可通过浏览器设置控制 Cookie 偏好。

9. 您的权利

您有权:

  • 查阅、复制、更正、删除您的个人信息;
  • 撤回对衍生数据纳入公共知识库的同意(见第3.2条);
  • 注销账号(我们将在 30 天内删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外);
  • 以结构化格式获取您的数据(数据可携带权)。

行使权利方式:通过平台账户设置,或发送邮件至 privacy@apexsee.com,我们将在 15 个工作日内响应。

10. 未成年人保护

我们特别重视未成年人个人信息保护。未成年人(尤其是初高中生)使用本平台时,需在监护人指导和同意下进行。如您认为未成年人在未获监护人同意的情况下向我们提供了个人信息,请立即联系我们,我们将在核实后删除相关信息。

11. 信息存储与跨境传输

您的个人信息主要存储在中国境内。如确需跨境传输,我们将依照《个人信息保护法》第38-40条进行安全评估并获得必要同意;对欧洲用户,将依据 GDPR 第46条采用标准合同条款(SCC)或其他适当保障措施。

12. GDPR 特别条款(适用于欧洲经济区用户)

数据控制者:深圳市落云宗科技有限公司

法律依据:合同履行(账户管理与服务提供)、合法利益(安全防护与产品改进)、用户同意(衍生数据用于知识库构建)

投诉权利:您有权向您所在成员国的数据保护机构(DPA)提出投诉。

13. 隐私政策更新

我们可能根据法律法规或业务变化更新本政策。对于重大变更,我们将提前 30 天通过站内通知或邮件告知您。您继续使用本平台,即视为同意更新后的政策。

14. 联系我们

  • 公司名称:深圳市落云宗科技有限公司
  • 联系邮箱:support@apexsee.com
  • 隐私专项邮箱:privacy@apexsee.com
  • 联系地址:深圳市龙岗区横岗街道四联社区横一路33号凯达安中心A栋A605